রিফান্ড নীতি

ডাক্তার বা Super Admin অনুমোদিত সময়সীমা ও কারণ অনুযায়ী পূর্ণ/আংশিক refund শুরু করতে পারেন। Refund মূল gateway বা DaktarNow wallet-এ যেতে পারে। প্রতিটি refund-এর amount, actor, reason, provider status এবং doctor/platform financial impact audit করা হয়।

Gateway settlement সময় provider-ভেদে পরিবর্তিত হয়। Production-এর আগে চূড়ান্ত সময়সীমা ও যোগ্যতা policy approval প্রয়োজন।